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La filial Chacabuco realizó el jueves por la noche un agasajo a la prensa en el que estuvieron presentes directivos de la institución, así como miembros de su Comisión de Asociados, que recientemente renovó autoridades. Durante el encuentro se dio un pantallazo sobre la actualidad de esta entidad cooperativa que cuenta con 276 sucursales y cómo es su funcionamiento en un contexto económico que no es el mejor los trabajadores y los jubilados, así como para las pequeñas y medianas empresas, que se encuentran entre las principales destinatarias de los servicios que presta el Banco.
En representación del Credicoop participaron en el encuentro Edgardo Bozzolo, que es uno de los integrantes de la mesa directiva nacional de la entidad, y Pablo Batallanez y Rubén Fitipaldi, gerente y el tesorero de la sucursal local. También se hallaban Roberto Izarriaga y Alejandro Grasso, que en abril asumieron como presidente y vice de la Comisión de Asociados, y la secretaria de Educación Cooperativa, Susana De Antoni.
“La intención era homenajear a una actividad que creemos que es fundamental para el desarrollo de la comunidad”, expresó el gerente en relación a la prensa. Luego comentó que el Banco Credicoop nació oficialmente el 19 de marzo de 1979 a partir de la unión de 44 cajas de crédito cooperativas que buscaban protegerse de las leyes económicas de la época.
Al referirse a la actualidad de la entidad, Batallanez dijo que hoy el Credicoop “no deja de ser una empresa más afectada por la crisis que atravesamos”.
También expresó que hoy uno de los aspectos que más afecta a la actividad bancaria en general es la mora, lo cual adjudicó a “la pérdida del poder adquisitivo” de la sociedad, lo cual repercute en los comercios y las industrias.
Chacabuco, a la par de Pergamino y Junín
Batallanez se encuentra al frente de la filial Chacabuco del Banco desde septiembre de 2024. Según dijo, esta es una sucursal que a través de los años tuvo “un desarrollo importante”, y que está a la par de ciudades de la zona que tienen mayor cantidad de habitantes, como Pergamino y Junín.
“Ediliciamente, también es una de las sucursales más grandes y contamos con una dotación de catorce empleados y un volumen de operatoria importante”, dijo, y señaló que el nivel de operatoria de la filial también es importante en comparación con otras entidades bancarias que tienen presencia en Chacabuco.
El gerente afirmó que, a la par de los efectos de la crisis económica, en la actividad bancaria avanza la “migración” hacia “la operatoria digital”. Esto ha provocado, en el caso de otras entidades, el cierre de sucursales, así como la cesantía de personal. Según dijo, la pandemia representó “un empujón importante” en este sentido, porque en un período corto de tiempo se debieron adaptar muchos canales digitales de operaciones.
“Seguir atendiendo personalmente a los asociados”
“Igualmente -siguió-, el Banco tiene como concepto de funcionamiento la atención personalizada y mantiene esa condición. Por eso es que, como decía, en Chacabuco tenemos una dotación de catorce empleados y la intención de seguir atendiendo personalmente a los asociados, más allá de que contamos con las herramientas para operar por todos los medios virtuales, desde el celular con la Banca Internet, asociados a Modo, como billetera virtual y con la red de cajeros automáticos y terminales de autoservicio”.
Finalmente, Batallanez dijo que el objetivo a futuro es que la sucursal local del Banco pueda mantener su actual estructura y crecer tanto en lo comercial como en lo institucional. Sobre esto último, dijo que periódicamente se realizan charlas, encuentros con los asociados y reuniones con otras instituciones sociales.
Bozzolo: “Tampoco podemos hacer milagros”
Por su parte, Bozzolo expresó que, si bien el Banco Credicoop mantiene un funcionamiento normal y atiende los requerimientos de sus socios, desde el punto de vista general “hay una cantidad de circunstancias que afectan” la actividad, por ejemplo en lo que tiene que ver con la mora y con los créditos.
“Para eso, el Banco tiene opciones para ofrecerle a sus socios, pero tampoco podemos hacer milagros. Es decir, la situación general es conflictiva y lo que más nos importa es tener elementos para ayudar a nuestros socios a darle solución a los problemas particulares que tienen. Y esos problemas particulares son siempre los mismos: faltan los recursos en las familias, las tarifas de los servicios han crecido de manera importante y los servicios de salud se han deteriorado y no hay dinero para afrontarlos”.
“Todo eso se refleja en el Banco porque la gente, cuando tiene necesidades, viene a pedir auxilio. Nosotros tratamos de dárselo en la medida que podemos, pero no podemos desviar la vista de cuál es la verdadera situación del país, a causa de la falta de movimiento de la economía, y lo que pasa con los jubilados y con los comercios de pequeña y mediana actividad, que son los que atendemos”, expresó.
Bozzolo comentó que, en este contexto, la región en la que se encuentra Chacabuco, que es eminentemente agrícola, “tiene cada seis meses una renovación de su actividad económica en función de las cosechas”.
“Ahora, si vamos al funcionamiento general de los bancos, los oficiales responden a la política, y los privados, cuando no tienen ganancia o actividad se van, desaparecen las filiales y en algunos casos los bancos se van directamente del país”, completó.
“No expandirnos más allá de lo que las circunstancias nos permiten”
El consejero nacional del Credicoop dijo que esa entidad, a diferencia de otras, en estos años no ha despedido personal ni cerrado sucursales.
“Nosotros hemos mantenido las sucursales y el plantel de personal, que son 4.400 personas, y dentro de eso tratamos de funcionar con un criterio de no expandirnos más allá de lo que las circunstancias nos permiten”, expresó.
Finalmente, Bozzolo dijo que el Banco tiene 276 sucursales en más de veinte provincias, lo cual indica “que las economías son muy diversas”.
“En el caso de Chacabuco, tenemos la suerte de pertenecer a un sector que es de la producción primaria que produce bienes de exportación y de consumo directo que dan a la economía una cierta dinámica. Eso se refleja en nuestro banco. Por lo tanto, si bien la situación económica es crítica y los negocios venden menos y algunos cierran, desde el punto de vista general no estamos en el peor lugar. Eso no significa que tengamos solucionado el problema económico de la zona”, finalizó.
