Recomendaciones de la Cooperativa Eléctrica ¿Qué hacer ante un corte y cómo comunicarse?

Ante el fuerte temporal que afecta a Chacabuco y la zona rural, la Cooperativa Eléctrica brinda algunas consideracionws a la comunidad para una mejor atención durante esta contingencia climática.

Desde la entidad remarcaron la importancia de canalizar los reclamos exclusivamente a través del Chat Bot oficial (WhatsApp al 2352-561778), herramienta que permite agilizar la recepción y gestión de reportes sin saturar otras vías de comunicación. Esta modalidad busca optimizar los tiempos de respuesta y brindar mayor eficiencia en la atención.

Además, se informó que el personal de guardia enfrenta serias dificultades para acceder a determinadas zonas anegadas, especialmente en áreas rurales. Las condiciones del terreno complican las tareas de revisión y reparación, por lo que se solicita paciencia y comprensión a los vecinos afectados.

Por último, la Cooperativa hizo un pedido concreto: antes de realizar un reclamo, verificar si la interrupción del servicio no se debe a que se haya disparado el disyuntor domiciliario. Hasta el momento, no se han registrado cortes en los alimentadores principales, y las interrupciones corresponden únicamente a situaciones particulares.