Reclamo de una nieta hacia el Hospital Municipal

Buenos dias a todos. Me dirijo a ustedes con profundo descontento y preocupación por el lamentable funcionamiento del Hospital Municipal de Chacabuco, cuya administración deja en evidencia una alarmante falta de empatía y organización.

Mi abuela, una persona mayor que depende del sistema de salud público, lleva más de una semana intentando obtener un turno para una audiometría. Sin embargo, en cada intento solo recibe excusas, malos tratos y una burocracia inaceptable que la obliga a desplazarse innecesariamente, sin lograr una respuesta concreta.

Es indignante que un hospital público, del cual dependen tantas personas, opere con tan poca sensibilidad hacia sus pacientes. La falta de organización en la asignación de turnos es un claro reflejo de una administración deficiente. Situaciones como llamar a las 6:00 a.m. y que informen que aún no hay nadie para otorgar turnos, para luego volver a llamar a las 6:10 y recibir como respuesta que los cupos ya están completos, generan frustración e impotencia. ¿A qué hora se supone que hay que estar para conseguir un turno? ¿A las 3 de la mañana, esperando en la calle?

El hospital debería brindar soluciones, no generar más problemas. No es aceptable que un centro de salud de esta magnitud otorgue solo tres turnos para una especialidad. Gracias a Dios, yo puedo acompañar a mi abuela en todo lo posible para acceder a la atención médica que necesita, pero ¿qué sucede con aquellas personas mayores que no tienen a nadie que los ayude?

Obligar a los adultos mayores a madrugar y hacer filas interminables, solo para ser tratados con indiferencia y recibir la respuesta de “vuelva mañana”, es una falta de respeto inadmisible. Espero que esta nota sea leída y considerada seriamente, y que impulse cambios en la administración del hospital. El hospital tiene que dar comodidad a su pueblo no problemas. Es una vergüenza que el único hospital de chacabuco reciba más quejas qué asombros por su mala administración. La salud no debería ser un privilegio, sino un derecho garantizado con dignidad y respeto.

Desde ya, muchas gracias por su atención.
Ana Paula Baigorria | DNI: 46.113.699