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Ante los reiterados intentos de estafas telefónicas que los asociados continúan reportando, la Cooperativa Eléctrica de Chacabuco informó que desde la entidad no se solicita información personal, ni códigos de verificación a través de mensajes o llamados telefónicos.
Las intentos de estafas están relacionados con:
- Llamados telefónicos, desde números privados, en el que se indican supuestos cortes programados o visitas para medir potencia, solicitando códigos y acceso a links que envían por WhatsApp.
- Llamados o mensajes para informar supuestos cortes de servicio por falta de pago, solicitando transferencias de manera urgente.
Se ruega no compartir información confidencial: claves personales, códigos, ni números de tarjetas. Se recuerda así mismo, que desde la CECH no se realizan envíos de links ni pedido de códigos!
“La Cooperativa Eléctrica de Chacabuco Ltda. continúa fortaleciendo sus lazos con la comunidad, apostando al crecimiento y la mejora continua de sus servicios esenciales y recuerda a la comunidad que se encuentra a su disposición 24/7 CECHbot (el Chatbot de WhatsApp de la cooperativa): 2352-561778 para realizar todo tipo de consultas, obtener información y novedades, completar solicitudes del servicio, realizar reclamos directamente al sistema y acceder a herramientas y servicios, como su renovado sitio web y la oficina virtual”, ofrecieron.
Las oficinas de atención al público de la calle Laprida 277 se encuentran abiertas de lunes a viernes en el horario de 07:00 a 14:00 hs.: teléfonos 471800 y 0800 333 0717.
