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La semana pasada, el ex concejal Martín Carnaghi, realizó un video en el que mostraba la dificultad para obtener turnos en el hospital, a través de la página web del municipio.
Esta mañana, Chacabuco en Red, entrevistó al responsable de la creación e implementación del sistema de turnos, Javier Basile.
“En el año 2021 decidimos poner en marcha un nuevo sistema de Gestión Hospitalaria, que incluía el sistema de obtención de turnos, que además nos permite tener estadísticas del día a día del hospital”, comenzó explicando.
Con respecto al video de Carnaghi dijo: “Vi el video que subió el ex concejal Martín Carnaghi, que de la parte de sistemas no dice nada, sino que habla de la imposibilidad de algún vecino de conseguir turno”.
Luego amplió: “En algunos servicios hay una demanda muy alta, por ejemplo: en Ginecología y Obstetricia es muy complicado conseguir turno por una cuestión de la cantidad de profesionales que hay”.
“El vecino puede entrar a la página y ver que el sistema funciona, porque hay otros servicios donde hay disponibilidad de turnos”.
Un problema que evidenció Basile es la pérdida de turnos que hay. “Alrededor del 30% de los turnos que hoy se dan en consultorios externos se saca vía web. Pero en esto apelamos también a la voluntad del vecino porque, por ejemplo, en clínica médica del 70% que sacó turno vía web, sólo el 20% asiste. Por eso apelamos al compromiso ciudadano, porque ese turno al que no asistió es un turno que le saca a otro vecino. Tenemos que mejorar los mecanismos por los cuales se reprograma un turno”, reconoció.
Esta es la nota completa:
Hay que cobrar un plus y se soluciona el problema Sr.