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Se alerta a la ciudadania sobre posibles estafas llevadas a cabo en nombre de la empresas Mercado Pago y/o Mercadolibre, siendo ésta una de las billeteras virtuales más usadas en Argentina, tanto para comprar y transferir dinero, como para vender artículos por internet. Sin embargo, surgen constantemente intentos de estafas a los usuarios para quedarse con su dinero. Por lo que representa un riesgo para la ciberseguridad de cada persona.
Como operan y como prevenir:
. Comunicaciones fraudulentas
En este tipo de estafas se busca que la víctima entregue a conciencia lo que el ciberdelincuente desea (dinero, datos) sin realizar espionaje en el dispositivo o robar archivos. Los servicios bancarios y las compañías cuya operatoria involucran información crediticia o de pago son de interés para estas estafas.
Para ello, el atacante envía un correo o mensaje con el cual hace creer a la víctima que es un aviso oficial, en el que se advierte sobre un problema de seguridad o movimiento sospechoso, y que se necesita verificar la identidad para recuperar el acceso o evitar la suspensión de la cuenta.
. Demoras inusuales en la acreditación de transferencias, es importante estar atentos a posibles solicitudes de datos personales adicionales. Es recomendable negarse a proporcionar dicha información sensible si no se ha concretado la transacción y verificar la autenticidad de cualquier solicitud de este tipo.
. Pedidos de información sensible
Es fundamental desconfiar de solicitudes de información sensible, como el CUIL y el número de CBU, especialmente cuando se trata de transferencias realizadas por contacto telefónico. Es importante recordar que los datos personales y bancarios deben ser tratados con precaución y solo proporcionarse en entornos seguros y verificados.
Si recibís un mensaje de WhatsApp o una llamada telefónica informándote sobre un problema con tu cuenta de esta empresa, NO RESPONDAS.
No compartas tu contraseña, los códigos de verificación o el número completo de tus tarjetas. Estos datos son privados y no los necesita Mercadopago para ayudarte ante un problema.
Si te piden que descargues una aplicación en tu teléfono o computadora, no lo hagas. Estas pueden contener un virus malicioso que puede dañar tu dispositivo.
Si te piden que descargues una aplicación de acceso remoto, no lo hagas. Pueden tomar control de tu dispositivo y acceder a tu cuenta.
Ante la duda registrar la denuncia en comisaría local o comunicarse al teléfono fijo 431166 o Emergencias 911.
